Unser Leitbild

"Wir sind da!"
für Sie, Ihr Tier und Ihre Sorgen.....
Kompetente und schnelle Hilfe vor Ort in Murrhardt und Umgebung.
Wir alle haben unseren Beruf gewählt, weil wir Tiere lieben und helfen wollen. Dies tun wir 365 Tage im Jahr.
Dabei verstehen wir uns nicht als Spezialisten, sondern als Allgemeinmediziner:
Als erste Anlaufstelle! Wir arbeiten nach dem "Hausarzt-Prinzip"..... wir behandeln Ihr Tier soweit wir können.... sollte mehr Hilfe nötig sein, überweisen wir Sie zu einem kompetenten Spezialisten, mit dem wir vertrauensvoll zusammenarbeiten. Uns ist wichtig, dass die Behandlung Ihres Tieres wissenschaftlich fundiert, für Sie nachvollziehbar und sinnvoll ist. Sie muss tiergerecht, praktikabel und auch bezahlbar sein. Nicht alles was machbar ist, macht im einzelnen Fall auch Sinn!  Wir sehen unsere Aufgabe darin, Sie über alle möglichen Behandlungen aufzuklären und Sie auf dem Weg Ihrer Entscheidung beratend zu begleiten. Dabei ist ein gegenseitiges Vertrauen die Basis unseres Tuns.
Um dies zu gewährleisten, versuchen wir offen und nachvollziehbar zu arbeiten. Komplizierte Sachverhalte wollen wir Ihnen dabei transparent machen, um Sie in unsere Arbeit einzubinden. Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch, das die regelmäßige Fortbildung für mich und mein Personal andauernde Pflicht ist.
Für unsere Dienstleistung erwarten wir von Ihnen, entlohnt zu werden; leider nicht immer selbstverständlich. Ich halte meine Preise unserer Leistung entsprechend; gerne führen wir auf Wunsch ein Gespräch, wie sich Ihre Rechnung zusammensetzt.
Sicher werden Sie verstehen, dass                                                                                                 unsere Dienstleistung für Sie und Ihr Tier für uns und unsere Familien in                                                                                                       vielfältiger Weise anstrengend ist. Deshalb haben Sie sicher Verständnis, das                                                                                               ich versuche - bei allem Einsatz in einer doch kleinen Praxis - meine Freizeit                                                                                               und die meines Personals auch zu schützen. Daher verstehen wir zum Beispiel                                                                                              unter einer Flohbehandlung um 21 Uhr oder am Sonntag keine "Notfallbehandlung".
Auch wir müssen uns regenerieren....

Für Ihr Verständnis bedanke ich mich.
Harald Pfeiffer, Prakt. Tierarzt

Tierärztliche Praxis
Harald Pfeiffer
Robert-Franck-Str. 17
71540 Murrhardt

Telefon:
0 71 92 - 93 000 70
Fax:
0 71 92 - 93 000 777

www.tierarztpfeiffer.de
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