Datenschutzerklärung

Stand: 25.09.2026

1. Verantwortlicher & Version

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Tierarzt Harald Pfeiffer
Robert-Franck-Straße 17
71540 Murrhardt
Tel.: 07192 93 000 70
E-Mail: anmeldung@tierarztpfeiffer.de

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO nicht erforderlich.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem angegebenen Datum. Wir behalten uns vor, sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

2. Definitionen

Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“ etc. entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; für EU-Kund:innen teils über Vercel B.V., Niederlande) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert – Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, besuchte Seite, Uhrzeit, Datenmenge, Quelle/Verweis, Browsertyp/Version, Betriebssystem). Die Verarbeitung kann dabei technisch bedingt auch auf Servern außerhalb der EU (u. a. in den USA) erfolgen. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO; für die Übermittlung in die USA stützt sich Vercel auf die EU-Standardvertragsklauseln. Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website (z. B. Aufklärung von Missbrauchsfällen). Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Einsatz von Cookies & Einwilligung

Beim ersten Aufruf der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt. Technisch notwendig ist dabei ausschließlich eine lokale Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung selbst (im Browser-„localStorage“, kein klassisches Cookie, keine Übertragung an uns) – damit der Banner bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut erscheint. Aktuell setzen wir darüber hinaus keine Statistik- oder Marketing-Cookies ein; der Banner ist aber bereits vorbereitet für den Fall, dass künftig ein Analyse- oder Marketing-Tool hinzukommt (siehe Abschnitt 5). Sobald das passiert, wird ein solches Skript nur geladen, wenn Sie im Banner „Zustimmen“ gewählt haben. Rechtsgrundlage für optionale Cookies wäre Ihre freiwillige Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern.

5. Webanalysen (Vercel Analytics)

Wir setzen kein Google Analytics ein. Zur anonymen, aggregierten Auswertung der Seitenaufrufe (z. B. Anzahl Besuche, aufgerufene Seiten, grobe Herkunft) nutzen wir „Vercel Web Analytics“ unseres Hosting-Anbieters Vercel Inc./Vercel B.V. (siehe Abschnitt 3). Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne Wiedererkennung einzelner Besucher:innen über mehrere Sitzungen hinweg; es entsteht kein individuelles Nutzungsprofil, die Auswertung erfolgt ausschließlich zusammengefasst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Weiterentwicklung unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

6. Kontaktformular

Wenn Sie mit uns über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular in Verbindung treten, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen, ggf. Nachricht) per E-Mail an unser Praxis-Postfach gesendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Impferinnerungsservice

Auf unserer Seite „Vorsorge & Gesundheitspakete“ können Sie sich freiwillig für unseren Impferinnerungsservice anmelden. Wir speichern dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie optional den Namen Ihres Tieres, um Sie künftig an fällige Impfungen bzw. Entwurmungen zu erinnern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit formlos bei uns widerrufen können (z. B. per E-Mail an anmeldung@tierarztpfeiffer.de). Ihre Daten werden bis zum Widerruf bzw. bis zur Beendigung des Services gespeichert.

8. Neukunden-Onboarding (BoloSign)

Für die digitale Neukundenanmeldung nutzen wir den Dienst BoloForms/BoloSign. Dort geben Sie Ihre Stammdaten sowie die Daten Ihres Tieres ein und können Unterlagen elektronisch signieren. Die Verarbeitung erfolgt auf den Servern des Anbieters; mit BoloForms besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail von unserem Praxis-Postfach und müssen die Anmeldung aktiv über den darin enthaltenen Link bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit dem Bestätigungszeitpunkt in einer Google-Tabelle innerhalb unseres Google-Workspace-Kontos gespeichert (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA); die Übertragung dorthin erfolgt über ein von uns selbst betriebenes Google-Apps-Script, nicht über einen externen Newsletter-Anbieter. Mit Google besteht im Rahmen von Google Workspace ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie uns formlos kontaktieren (z. B. per E-Mail an anmeldung@tierarztpfeiffer.de); wir löschen Ihre Adresse dann aus der Tabelle. Aktuell versenden wir über diese Liste noch keine regelmäßigen Newsletter-Ausgaben – die Adressen werden zunächst nur gesammelt.

10. Kartendienst (Google Maps)

Auf unserer Startseite und auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ binden wir eine Anfahrtskarte von Google Maps als eingebettetes iFrame ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite mit der Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden, wodurch Google Kenntnis über den Aufruf unserer Seite erhalten kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Anfahrtsbeschreibung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Auf der Seite „Praxisrundgang“ ist außerdem ein virtueller 360°-Rundgang durch unsere Praxis (Google Maps Street View) eingebunden. Dieser wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „360°-Rundgang starten“ geklickt haben; erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt und es werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Videosprechstunde (VetGuru)

Für unsere Videosprechstunde binden wir das Buchungswidget des Anbieters VetGuru (xpertyme) ein. Beim Öffnen des Widgets bzw. bei der Buchung eines Video-Termins werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Tier) an VetGuru übermittelt und dort verarbeitet, um den Video-Termin technisch durchzuführen. Mit VetGuru besteht ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung/-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12. Social-Media-Plugins & externe Links

Auf unserer Website verwenden wir keine eingebetteten Social-Media-Plugins mit direkter Verbindung zu den Servern der Anbieter, die automatisch Nutzerdaten übermitteln könnten. Stattdessen verwenden wir lediglich Links zu unseren Social-Media-Profilen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Präsenz im Netz gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gleiches gilt für weitere externe Links, z. B. auf unseren Seiten „Linksammlung“, „Tierkrankenversicherung“ und „Notdienst“ (u. a. zu eisbaumtabelle.de, dogtorance.de, tiergesundheit.vetguru.de, anicura.de, tierklinik-reif.de, tieraerztliches-zentrum-pferde-kirchheim.de, lptbawue.de, tiernotdienst-rems-murr.de und tiernotdienst.de): Es handelt sich um einfache Verweise auf externe Tierkliniken bzw. Notdienst-Suchportale Dritter, mit denen keine Kooperationsvereinbarung besteht. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen; auf dessen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der Anbieter. Das Video im Bilder-Slider der Startseite liegt auf unserem eigenen Server und wird nicht über Drittanbieter geladen. Die „Teilen“-Buttons unter unseren Ratgeber-Artikeln funktionieren nach demselben Prinzip: einfache Links zu WhatsApp (wa.me), Facebook oder Ihrem E-Mail-Programm, ohne eingebundenes Tracking-Skript.

13. Bewertungsportal-Plugin (Jameda)

Wir verwenden auf unserer Website ein Plugin des Bewertungsportals Jameda GmbH (St.–Cajetan-Str. 41, 81669 München). Das Plugin wird durch Anklicken bewusst durch die Nutzer aktiviert. Beim Klick stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Jameda her. Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und Inhalt der Datenübermittlung. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von Jameda: jameda.de/jameda/datenschutz.php. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Live-Bewertungswidget (in Vorbereitung)

Auf unserer Seite „Kundenstimmen“ ist ein Platz für ein Live-Widget mit aktuellen Google-Bewertungen vorbereitet. Sobald dieses Widget aktiv geschaltet wird (voraussichtlich über einen Drittanbieter wie Elfsight), wird diese Datenschutzerklärung um die dann eingesetzten Dienste und deren Datenverarbeitung ergänzt. Aktuell ist dort noch kein Drittanbieter-Dienst aktiv. Das Widget wird nach Aktivierung erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick („Bewertungen laden“) geladen (Zwei-Klick-Lösung).

15. Sicherheit der Datenübermittlung

Wir verwenden im Rahmen der Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.

16. Rechte der Nutzer, Löschung, Widerspruch

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert sind. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenportabilität. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Wenn Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft wünschen oder Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben bzw. Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an anmeldung@tierarztpfeiffer.de.